نشرت المصرية للاتصالات، رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يوليو 2022، والذي سيمكن عملاء التليفون الأرضي من معرفة فاتورة الاستهلاك عن الشهور الثلاثة الماضية “أبريل ومايو ويونيو”، فاتورة الاستهلاك الربع سنوية، وكانت الشركة قد أتاحت للمشتركين بالخدمة، إمكانية الاستعلام عن الفاتورة بأكثر من طريقة، فيمكن معرفتها عن طريق موقع الشركة الإلكتروني أو من خلال رقم خدمة العملاء الموفر من الشركة، كذلك لسداد الفاتورة أكثر من طريقة يمكن اتباعها.
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يوليو 2022
وكانت شركة المصرية للاتصالات، قد كشفت من خلال موقعها الإلكتروني، عن طريقة يمكن من خلالها، معرفة فاتورة الاستهلاك عن الشهور ال3 الأخيرة، وبحسب الخدمة الموفرة من الشركة، فإن فاتورة الاستهلاك يمكن معرفتها باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط موقع المصرية للاتصالات
- قم بإدخال رقم الهاتف وكود المنطقة التابع لها
- قم بالنقر على أظهر الفواتير وانتظر حتى يقوم الموقع بعرض تفاصيل فواتير الاستهلاك.
كما وتتيح شركة المصرية للاتصالات بالإضافة للطريقة السابقة للاستعلام عن الفواتير، إمكانية معرفة الفواتير من خلال التواصل مع خدمة عملاء الشركة عن طريق الرقم الموحد بالاتصال على 19777، حيث سيتيح لك موظف خدمة العملاء إمكانية معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالفواتير.
تحذير من المصرية للاتصالات لجميع العملاء
وكانت الشركة قد حذرت عملائها من التخلف عن سداد الفواتير خلال الفترة المسموح بها، وأوضحت أن سداد الفواتير متاح للعملاء حتى شهر من تاريخ إعلان الفاتورة، بعدها ستقوم الشركة في حالة عدم السداد، بتحويل الهاتف لنظام الاستقبال فقط، وبعد شهر إضافي ستبدأ الشركة في تطبيق غرامات مالية عن كل شهر تأخير وصولًا لسحب الخط من العميل، بينما لتجنب هذا، تتيح الشركة للعملاء العديد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد الفواتير، بينها خدمات “فوري ومصاري وأمان وفروع الشركة” وغيرها.