في بعض الأحيان يتعرض الكثير من الأشخاص إلى عملية سحب الفيزا من خلال ماكينات الصراف الآلي المختلفة، ويبدأ القلق في كيفية استعادتها بسهولة من خلال الماكينة عبر البنوك المختلفة، فنجد أن هناك اكثر من سبب قد يعود إلى حدوث سحب الفيزا بواسطة الصراف الآلي.
سحب بطاقة الائتمان داخل ماكينات الصراف الآلي
هناك عدد من الأسباب التي يتم بناء عليها سحب بطاقة الصراف الآلي، والتي تتمثل أهمها فيما يلي:
- في حالة العميل بإدخال كلمة مرور خاطئة حوالي 3 مرات متتالية في نفس اليوم.
- في حالة كان العميل بطيئًا في كتابة رقم التعريف الشخصي للبطاقة عند إجراء أي عمليات مصرفية ، سواء كانت عمليات سحب أو إيداع.
- في حالة حدوث انتهاء صلاحية بطاقة التأشيرة، أو لا يمكن استخدامها في الوقت الحالي.
- وكذلك يتم سحب البطاقة في حالة حدوث عطل أو مشكلة في جهاز الصراف الآلي ، في هذه الحالة سوف تسحب بطاقة فيزا الخاصة بك على الفور.
- في حالة التأخر عن السحب أثناء عملية السحب أو عملية الإيداع.
كيفية استرجاع بطاقة الفيزا بعد سحبها
هناك اكثر من طريقة يمكن من خلالها استرجاع بطاقة الصراف الآلي في حال أن يتم سحبها، والتي تتمثل فيما يلي:
- في البداية في حالة سحب بطاقة الفيزا يجب على الفرد التواصل مع خدمة العملاء وإبلاغ الموظف المسؤول بالبيانات التالية وهي عنوان ماكينة الصراف الآلي ورقم الفيزا وتاريخ إلغاء بطاقة الفيزا .
- في حالة كان جهاز الصراف الآلي موجودًا في أي فرع خاص للبنك، فسيتم الاحتفاظ ببطاقة الفيزا في فرع البنك حتى يتمكن حامل الفيزا من استعادتها في اليوم التالي.
- وفي حالة كانت البطاقة مملوكة لبنك آخر، فسيتم تعليقها وإنشاء بطاقة جديدة.