من منا لا يستخدم الفيزا في وقتنا الحالي فنحن في هذه الفترة أصبحت فترة التكنولوجيا وفي الفتره الأخيرة ظهرت أخبار كثيره ومنها هي عمليات السحب من ماكينه ال ATM وان الماكينه تقوم بسحب الفيزا ولا يستطيع صاحبها أن يسترجعها فما هو السبب وراء ذلك وكيف نقوم باسترجاع الفيزا، و هناك بعض الماكينات التي تعمل عمليات مثل الإيداع وتحويل العملات ونتيجه لذلك فإنه يوجد ازدحام كبير من الناس على هذه الماكينه ولقد نتج عن هذا الازدحام الكثير من المشاكل ومن أبرز هذه المشاكل هي عدم خروج الفيزا من الماكينه بشكل تلقائي.

كيفية استرجاع الفيزا

لا تستطيع استرجاع فيزتك إلا بعدما أن تقوم بالذهاب إلى البنك الذي تم استخراج الفيزا منه، كما أنه لابد أن تذهب في وقت دوام العمل داخل البنك، وعدم الذهاب في العطلات الرسمية مثل أيام عيد الفطر وأيام عيد الأضحى المبارك، ويمكن للعميل استخراج فيزا أخرى خلال مدة قدرها حوالي خمسة أيام فقط من ضياع الفيزا الأولي، وبعد اكتمال الإجراءات اللازمة بشكل صحيح وبمجرد حصوله على فيزا جديدة يمكن تنشيطها عن طريق الماكينة بكل سهولة.

استخدام ماكينة الصرف الآلي بشكل صحيح

أوضح الخبير المصرفى محمد عيد أنه عندما تسحب الماكينة الفيزا، يجب عليك فورا أن تقوم بالاتصال على أرقام خدمة العملاء التابعة للبنك، وذلك بهدف إبلاغهم عما حدث حتى يقوم البنك بعمل الإجراءات اللازمة، ويتم فيها توقف الفيزا الخاصة بك حتى لا تخترق، أو تتعرض للسرقة لحين استخراج بطاقة أخرى من خلال البنك.