طبقا لتوجيهات سيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهوريه نجد أن هناك قرار هام يكمن في إعفاء بعض الفئات من المواطنين في مصر من دفع تذاكر القطارات في السكك الحديدية المختلفة، وهذا من تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين لا سيما كبار السن والمرضى وذوي الهمم كما أنه سمح لبعض الفئات الأخرى بالركوب القطار مع دفع نصف تذكرة فقط وهذا القرار تم تنفيذه من قبل وزارة النقل بالتعاون مع وزاره التضامن الاجتماعي، وخلال هذا الموضوع نتعرف على الفئات المسموح لها بالركوب القطار مجانا وكذلك الفئات التي تدفع نصف تذكرةظ
إعفاء هذه الفئات من تذاكر القطارات
قررت الهيئة العامة لسكك حديد مصر تقديم مزايا خاصة مثل إعفاء هذه الفئات من تذاكر القطارات:
- جميع المواطنين كبار السن رجالا ونساء والذين تخطى عمر السبعين على أن يتم تقديم بطاقة الرقم القومي كدليل إثبات.
- جميع مرضى السرطانات والأورام وذلك من خلال إصدار البطاقة الذكية التي تتيح لهم ركوب القطارات مجانا، ويتم تجديدها في بداية كل عام،وبالنسبة للمرضى الذين لم يتخطوا العشر اعوام فنجد أنه يتم تخصيص عدد مقعد اثنين لهم في قطارات الدرجة الثانية.
- جميع الأطفال مرضى الصم والبكم.
ركوب القطار بنصف الثمن
تمت إتاحة خدمة ركوب القطارات بنصف تذكرة للفئات التالية بموجب الشروط المحددة:
- ذوي الهمم والمرافقين معهم يتم تخفيض التذاكر لهم إلى النصف ويمكنهم ركوب القطارات المكيفة والتي تحتوي على المرافق الملائمه لهم، ولكن هذا يتطلب إبراز الهوية الصادرة لهم من قبل وزارة التضامن الاجتماعي من أجل حصولهم على هذا التخفيض.
- كذلك كبار العمر من الرجال والنساء والذين تخطى عمرهم 60 عام، ويتم كذلك تقديم بطاقة الرقم القومي إثبات.
- أخيرا مجموعات الهلال الأحمر والصليب الأحمر، بالإضافة إلى طلاب الكليات والمعاهد العسكرية واسر الشهداء والمصابين في العمليات الحربية من رجال القوات المسلحة.