يوجد بعض من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها وهي الخاصة بفواتير الكهرباء ورفع العداد، وحيث ان شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية حذرت من عواقب تجاوز القواعد والقوانين ومن خلال مقالنا سنتعرف على فسخ العقد + رفع عداد الكهرباء في بعض من الحالات.
فسخ العقد ورفع عداد الكهرباء
- منع مندوبي الشركة من القيام بأعمال المراقبة أو التفتيش.
- تعذر تسجيل قراءة العداد لمدة دورتي يتم إخطاره بأنه سيتم محاسبته وفقًا لمتوسط استهلاكه الشهري.
- إزالة الموقع المتعاقد عليه لتوريد التغذية الكهربائية.
- إذا أراد المستهلك إنهاء التعاقد مع الشركة.
- تأخر المستهلك في سداد قيمة المطالبة لمدة 30 يومًا.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
بعد ان تعرفنا على حالات فسخ العقد ورفع عداد الكهرباء والتي يجب عليك ان نبتعد عنها هناك بعض من المراحل التي لابد من المرور بها حتى يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من المنزل:
- زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء من خلال الانترنت.
- ثم اضغط على أيقونة الخدمات الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- ثم يتم اختيار أيقونة الاستعلام واكتب اسم صاحب العداد واسم العداد.
- كتابة رقم العداد المكون من عشرة أرقام.
- كما انه يتوجب عليك تحديد المحافظة التي يتواجد فيها العداد.
- قم بالضغط على أيقونة الاستعلام وستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بقيمة الفاتورة.
- سيوجد لديك صفحة توضح جميع خيارات الدفع المتاحة.
- كما انه يمكننا القيام بزيارة أقرب فرع، الدفع الإلكتروني، الدفع الفوري، أو استخدام خدمة فودافون كاش والتي يستخدمها الان عدد كبير من الاشخاص لتوفير الوقت.