تم الإعلان عن أخبار هامة لأصحاب خدمة الإنترنت المنزلي وهي قرار إلزامي سيتم تنفيذه على جميع مالكي الخطوط الأرضية في مصر، تقدم شركة تيليكوم مصر بين الحين والآخر العديد من العروض والمفاجآت اللطيفة لجميع مستخدميها، ولكن هذه المرة جاء قرار مفاجئ أصدرته الشركة قبل بضعة أيام بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون نظام الدفع المسبق، وتحديداً أولئك الذين يمتلكون خطوط أرضية.
قرار رسمي من شركة المصرية للاتصالات سيتم تطبيقه على أصحاب الخط الأرضي
القرار يتضمن تحويل مستخدمي الفواتير التقليدية، أصدر رئيس تيليكوم مصر توجيها جديدا لجميع العملاء، كشف فيه عن خطة لنقل جميع مستخدمي الهواتف الأرضية إلى نظام أكثر حداثة، سيتعين على العملاء في هذا التغيير تنشيط نظام دفع مسبق محدد، من المتوقع أن يجلب هذا التغيير فوائد متعددة لملايين العملاء، بما في ذلك أفضل التحكم في استخدامهم الشهري ومنع صدمة الفواتير المرتفعة، ستتيح هذه الخطوة أيضًا للشركة مرونة أكبر في تقديم خدمات متكاملة تشمل الهواتف المحمولة والإنترنت الثابت وخدمات الخطوط الأرضية والإنترنت الأرضي.
تحويل نظام العملاء من ما بعد الدفع إلى نظام مسبق الدفع
قامت شركة تيليكوم مصر ببدء عملية نقل العملاء ما بعد الدفع إلى نظام مسبق الدفع، تقوم الشركة بنقل بعض عملاء الخطوط الأرضية إلى نظام الحزم المسبقة الدفع، الذي سيحل بشكل رسمي محل نظام الفاتورة التقليدي الذي تم اتباعه سابقا