يجب على الأفراد أن يكونوا على علم بالمعفين من دفع فواتير الهاتف الأرضي، حيث أوضحت شركة الاتصالات المصرية أن هناك العديد من الأشخاص الذين تمت معافاتهم من دفع فواتير هواتفهم الأرضية. تقدم الشركة كل الدعم لهؤلاء الأفراد وتعمل أيضًا على منع تراكم العبء المالي على الفرد، وتيسر الأمور للمواطنين وتعمل على تقديم جميع الخدمات الضرورية لتسهيل حياتهم.
الأفراد المعفاة من دفع فواتير هواتفهم الأرضية تشمل:
1. كبار السن، الذين لا يجب أن يكونوا أكثر من 60 عامًا.
2. الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
3. الأفراد الذين يتقاضون رواتب محدودة.
4. المتقاعدين.
الوثائق المطلوبة للتقديم على خدمة هاتف أرضي:
1. نسخة من بطاقة الهوية الشخصية للمتقدم.
2. صورة للوحدة السكنية المقصود توصيل الهاتف الأرضي إليها.
3. نسخة من فواتير الخدمات العامة (الكهرباء، الغاز، أو المياه).
4. استكمال استمارة بكل المعلومات الضرورية.
بعد إعداد الوثائق المطلوبة، يقدم المتقدمون طلباتهم، ويتم تحديد طريقة دفع فاتورة الهاتف الأرضي، سواء من خلال محفظة Vodafone Cash، أو من خلال البنك المركزي، أو من خلال جهاز الصراف الآلي.
كيفية دفع فاتورة التلفون الأرضي:
1. عبر محفظة Vodafone Cash: يمكنك استخدام محفظة Vodafone Cash لدفع فاتورة الهاتف الأرضي.
2. عبر الصراف الآلي (ATM): قد تكون هناك خدمة لدفع الفواتير عبر أجهزة الصراف الآلي قم بتحديد خيار دفع الفواتير واتبع التعليمات.
3. زيارة مركز الاتصالات: يمكنك زيارة أقرب مركز لشركة الاتصالات ودفع الفاتورة مباشرة عبر الكاشير.
