سهلت وزارة التضامن الاجتماعي على جميع الأسر التي تحصل على معاش تكافل وكرامة الشهري، عملية تقديم شكوى عبر الموقع الرسمي في حالة الرغبة بفعل ذلك، حيث أن عدد الأسر التي تحصل على المعاش وصلوا إلى 4 ملايين أسرة، ولهذا تحاول الوزارة تقديم أفضل دعم وخدمة لهم، وبذلك أصبح من السهل تقديم شكوى أو استفسار إلى وزارة التضامن حول معاش تكافل وكرامة، وفي السطور التالية سنوضح كيفية فعل ذلك وما هو رابط تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي.
تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي
- في الخطوة الأولى، يجب الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
- في الخطوة الثانية، يجب اختيار خانة الاستعلام عن بطاقة تكافل وكرامة.
- في الخطوة الثالثة، يجب كتابة الرقم القومي في الخانة التي ستظهر بمجرد الضغط على استعلام.
- في الخطوة الرابعة، يجب الضغط على استعلام مرة ثانية.
- ستظهر صفحة تحتوي على بيانات البطاقة، من نوع البطاقة سواء كانت تكافل أو كرامة وسبب توقفها أو تجميدها لفترة معينة، وفي حالة الرغبة في الاستفسار أو تقديم شكوى، يجب الضغط على خانة تظلمات.
- في حالة عدم وجود سبب لإيقاف معاش تكافل أو كرامة، سيوضح موقع وزارة التضامن الاجتماعي المبلغ الموجود في البطاقة.
المستفيدين من تكافل وكرامة
وهناك عدد كبير يستفيد حاليًا من معاش تكافل وكرامة، منهم أكثر من 590 ألف شخص من سن 24 إلى 35 عامًا في فئة الذكور فقط، أما الإناث، فوصلت نسبتهم لأكثر من مليون سيدة، والمستفيدين من سن 35 إلى 49 سنة، فوصلوا لأكثر من مليون و274 ألف رجل، والمستفيدين من حديثي الولادة وحتى عمر السادسة من الإناث، تخطوا الـ365 ألف فتاة، أما الذكور من عمر 6 سنوات وحتى 18 عامًا، فوصلت نسبتهم لأكثر من 2 مليون، وهذا ما أكدته وزارة التضامن الاجتماعي في التقرير الأخير لها الذي صدر يونيو الماضي.
شروط الحصول على تكافل وكرامة
- عدم أمتلاك سيارة أو توكتوك أو جرار.
- عدم الحصول على معاش من قطاع خاص أو حكومي أو عام.
- عدم الحصول على معاش كمستفيد تصل قيمته إلى 500 جنيه.
- عدم دفع مصروفات مدرسية تتخطى الـ3 آلاف جنيه سنويًا للطفل الواحد.
- عدم أمتلاك خلاط بناء أو لودر أو ماكينة طحن، والمعدات الثقيلة الأخرى.
- عدم السفر إلى خارج البلاد بهدف العمل أو فعل ذلك بعد التقديم في المعاش.
- عدم عمل الزوج أو الزوجة أو الشخص العاجز في القطاع الحكومي أو العام أو الخاص أو الحصول على أجر تأميني أكثر من 400 جنيه أو الحصول على معاش أو مساعدة ضمانية، خلال التقديم على معاش تكافل وكرامة.